乘車方法

1 所有列車均設乘車數限制全員均有座位。所以有可能發生因為車次人滿而無法乘坐上您希望的車次的意外情況,在此建議您儘量採用預訂的方式。
根據以往經驗,每年的黃金周或者暑假、八月節或是賞紅葉期間的週六假日都會有很多人,業務比較繁忙。
2 使用旅行商家發行的優待券、預售票、團體票的乘客,因為我們會在視窗處為您嚮導,所以如果有時間還請過來一下。此外,乘車的手續也請於開車10分鐘之前辦理完畢。
3 列車內沒未設手間。在到達下一站之前無法使用洗手間,所以請旅客在上車之前做好準備。
4 請旅客除了平常穿的衣服以外多帶些衣物,以防止天氣發生變化。此外,為了旅途方便,請您穿輕便的鞋。
5 請勿攜帶寵物上車。
作為照顧盲人旅客的需要,導盲犬是經過了特別訓練的,所以准許同行。此外,本地沒有照顧寵物的服務還請旅客注意。
6 對行動不方便的旅客:
各個站點的上下階梯處以及放置或提起行李時,請找近處的服務人員幫忙。
宇奈月火車站、櫸平火車站有電梯和斜坡,還有殘疾人專用的廁所。
7 宇奈月火車站、鐘釣火車站、櫸平火車站有投幣鎖箱。
8 鐘釣的河原露天浴池在16點以後將成為住宿者專用景點,進入浴池、參觀、拍照都請於16點之前進行。
9 櫸平的小逕、道路因為雨量原因以及工程原因會出現停止通行的情況。
10 觀賞紅葉的季節,每年都是10月中旬開始到11月中旬,旅客可以盡情欣賞。