side トロッコ電車を予約する
予約申込・変更受付締切は乗車日前日の15時までとなっております。

購入方法・予約方法

乗車券の発売と予約方法

当日乗車券の発売(普通乗車券)

購入方法
  • 当日券は乗車駅窓口でお求め下さい。
  • 宇奈月駅窓口にて午前7時40分より販売いたします。
  • 途中下車を希望される方は、最初に下車される駅までの片道乗車券をお求め下さい。
    往復乗車券での途中下車はできません。
  • 列車は定員制のため、すべてのお客様の座席が確保されます。
  • GW、お盆、紅葉シーズンの混雑時期は、希望時間に乗車できない場合があります。

乗車券の予約方法(15名未満の個人のお客様)

(1)インターネット予約
予約はこちら
バナーをクリック!チケット予約サイトに移行します。
受付期間/乗車日の3ヶ月前~前日の15時まで
※4月〜6月分のご乗車については、4月1日からの受付となります。
(2)電話または郵便※1、2
黒部峡谷鉄道お客さまセンター(TEL 0765-62-1011)にてお申し込みできます。
1.お申し込み前に ご予約のお電話をいただく前に決めていただきたいこと
1.乗車日
2.行き先(取り扱い区間参照)
3.乗車時間(往復予約の場合は、復路時間も決めていただきます。)
4.客車の種類(普通客車、リラックス客車のいずれか)
5.人数(おとな、こども)
※ご希望の列車が満席の場合もありますので、第2希望もお考えください。
2.予約・受付 ・黒部峡谷鉄道お客さまセンターで受付致します。
・予約受付後、2~3日中に乗車日・時間等ご予約内容を記載した「乗車券引受通知書(振込依頼書)」を郵送いたします。
・記載内容をご確認いただき、乗車券代金を期日までに指定銀行口座へお振込みください。
・ATMおよびインターネットバンキングからのお振込みも可能です。
3.ご乗車当日
(乗車券の発行)
・「乗車券引受通知書」または「振込金受取書」を宇奈月駅1番窓口へご提示下さい。
(ATM・インターネットバンキングからお振込みのお客様は、証明できるものをご提示下さい。)
※土休日などは、窓口の混雑が予想されます。スムーズな乗車のため、手続きは20分前までにお済ませください。
乗車券と引き換えとなります。
・改札は、発車時刻の10分前から始まります。
4.その他 ・代金振込み後の人数等の変更があった場合は、事前にご連絡ください。
(3)旅行代理店販売※1
お近くの旅行代理店へお問合せください。(一部お取扱いのない店舗、代理店もございます。)
・受付期間/乗車日の3か月前~前日の15時まで
(4)宇奈月温泉旅館(一部を除く)
・受付期間、詳細に関しましては、各旅館にお尋ねください。
(5)宇奈月駅窓口での前売券の発売
・販売期間/乗車日3か月前~乗車日前日17時00分まで販売いたします。
※1 乗車券は当日宇奈月駅窓口にてお引換(お渡し)いたします。
※2 4月~6月の受付は、4月1日からとなります。
※3 4宇奈月〜笹平間、宇奈月〜猫又までの運行期間中は16時40分までの販売となります。

乗車券の予約方法(15名以上の団体のお客様)

予約のお申し込みは、毎年1月10日から乗車日の14日前まで承っております。ただし、輸送状況に支障がない場合、乗車日の前日まで予約を承ります。 旅行代理店又は直接弊社お客さまセンターにお申し込みください。
乗車券の予約取り扱い可能区間は次のとおりです。
往復 宇奈月-欅平
宇奈月-鐘釣
宇奈月ー猫又※1
片道 宇奈月→欅平
宇奈月→鐘釣

※1 4月25日~9月30日頃までの期間

団体予約の変更と取消

ご予約後の変更および取消は、ご乗車日の11日前まで承っております。
ご乗車日の10日前以後の変更
責任人員までは変更できます。しかし、実乗車人員がこれに満たない場合も、責任人員に対する運賃料金相当額を負担していただきます。
・責任人員・・・ご乗車日の10日前現在の申込み人員に対する8割に相当する人員。
ご乗車日の10日前以後の取消
旅客がご乗車を中止した場合は、次の区分により取消手数料がかかります。
乗車日の10日前から2日前まで 1割
乗車日の前日および当日 3割
※申込人員の運賃および料金合計額に対しての手数料割合となります。

普通および前売乗車券の払い戻し

旅客がご乗車を中止した場合は、その乗車券が入鋏前で、かつ有効期間内(時間内)であれば、次の手数料を差引いて払戻しいたします。
普通乗車券および前売乗車券
片道乗車券1名につき
乗車当日および前日 400円
乗車2日前まで 120円
リラックス車両券
片道乗車券1名につき
区分 リラックス
乗車当日および前日 170円
乗車2日前まで 90円
予約のお申し込みとお問い合わせ
黒部峡谷鉄道・お客さまセンター
〒938-0293 富山県黒部市黒部峡谷口11番地
TEL(0765)62-1011(代) FAX(0765)62-1724
〔受付時間〕 4月1日~11月30日  9:00~16:30
12月1日~3月31日 土休日を除く 9:00~16:00